3D Stisk
Főoldal
Szolgáltatások

    A 3D Stisk alkalmazás támogatása

    Segítünk a bejelentkezéssel, vásárlással, rendelésekkel és a 3D Stisk alkalmazás technikai problémáival kapcsolatban.

    Kapcsolat

    Írjon vagy hívjon minket. Rendeléssel kapcsolatos kérdésnél adja meg a rendelés számát, de soha ne küldje el jelszavát vagy teljes fizetési adatait.

    Telefonos támogatás: hétfőtől péntekig, közép-európai idő szerint 9:00 és 18:00 között.

    Gyakori kérdések

    Hogyan jelentkezhetek be?

    Jelentkezzen be Apple-, Google-fiókkal vagy e-maillel. Ha elfelejtette jelszavát, az e-mailes bejelentkezésnél válassza a jelszó visszaállítását.

    Hol találom a rendeléseimet?

    Bejelentkezés után nyissa meg a Fiókom, majd a Rendelések részt. Itt látható az előzmény, az aktuális állapot, a tételek, a végösszeg és az elérhető csomagkövetés.

    Mit tegyek, ha nem töltődik be a tartalom?

    Ellenőrizze az internetkapcsolatot, zárja be és nyissa meg újra az alkalmazást, és győződjön meg róla, hogy a legújabb verziót használja. Ha a probléma fennáll, küldjön leírást és képernyőképet.

    Szüksége van az alkalmazásnak kamera- vagy fotóhozzáférésre?

    Nem. A mobilalkalmazás nem kér hozzáférést a kamerához vagy a fotótárhoz. Képernyőképet e-mailben küldhet az ügyfélszolgálatnak.

    Hogyan törölhetem a fiókomat?

    Jelentkezzen be, nyissa meg a Fiókom, majd a Fiókadatok részt, és válassza a Fiók törlése lehetőséget. Ha nem tud bejelentkezni, a fiókhoz tartozó címről írjon az [email protected] címre.

    Fiók és személyes adatok

    Fiókjában módosíthatja személyes adatait, címeit és jelszavát. A fiók törlése a fiókbeállításokban érhető el.

    Fiókom megnyitása Fiók kezelése vagy törlése

    Adatvédelem

    Ismerje meg, milyen adatokat kezelünk, miért van rájuk szükségünk, és hogyan gyakorolhatja jogait.

    Adatvédelmi tájékoztató megnyitása

    Biztonságos kommunikáció

    A támogatás soha nem kéri jelszavát, teljes bankkártyaadatait vagy ellenőrző kódját. Érzékeny adatokat ne küldjön e-mailben vagy chaten.

    Üzlet és személyes átvétel

    Krmelínská 780/2
    720 00 Ostrava
    Česká republika

    Üzemeltető

    3D Stisk s.r.o.
    Jurečkova 1860/4, 702 00 Ostrava
    IČO: 17351979, DIČ: CZ17351979