Soporte de la aplicación 3D Stisk

Inicia sesión con Apple, Google o correo electrónico. Si olvidaste la contraseña, abre el acceso por correo y elige restablecerla.

Después de iniciar sesión, abre Mi cuenta y luego Pedidos. Verás el historial, el estado actual, los artículos, el total y el seguimiento disponible.

Comprueba la conexión a Internet, cierra y vuelve a abrir la aplicación y confirma que usas la versión más reciente. Si el problema continúa, envíanos una descripción y una captura de pantalla.

No. La aplicación móvil no solicita acceso a la cámara ni a la fototeca. Puedes enviar una captura de pantalla al soporte por correo electrónico.

Inicia sesión, abre Mi cuenta, elige Datos de la cuenta y después Eliminar cuenta. Si no puedes iniciar sesión, escribe a [email protected] desde la dirección asociada a la cuenta.